星云大师：受人欢迎的四句话
自古就有“一言兴邦，一言丧邦”的名训，讲话确是一门艺术。
一、为受窘的人说一句解围的话。助人不是只有金钱、劳力、时间的付出，说话也可以帮助别人。例如，有些人面对不知如何下台的窘境，你及时说出一句可以帮助他解围的话，这也是助人功德的一件事。
二、为沮丧的人说一句鼓励的话。西彦有云：言语所赋予我们的功用，是在我们之间做悦耳之辞。什么是悦耳之辞？就是说好话。说好话让人如沐春风，让人生发信心。遇到受挫、心情沮丧的人，能给他一些鼓励、给他一些鼓舞信心的话，就是以语言给予他人力量。
三、为疑惑的人说一句点醒的话。荀子说：“赠人以言，重于珠玉。”遇到徘徊人生路口的人、对于生命疑惑的人，及时用一句有用的话点醒，有时会改变他的一生，甚至救回一条生命。
四、为无助的人说一句支持的话。无助的人信心不足，需要他人给予肯定才有力量。这样的人经常生活在别人的善恶语言中，一句言语可以决定他的心情好坏。面对无助的人，我们应该多讲给予支持的话，让他们对自己生发信心，肯定自我。
《说苑》：“君子之言寡而实，小人之言多而虚。”话不在多，而在贴切与恰当。孟子说：“言近而旨远者，善言也。”如果说话浅近，但是用意深远，这就是一句好话。所以要谨言慎说，才不会让人觉得轻薄，乃至招怨。
